Как написать про стрессоустойчивость в резюме

Способность адекватно реагировать на стрессовые ситуации крайне важна для представителей многих профессий. Но чтобы анкета соискателя не выглядела заурядно, следует разобраться, как пишется стрессоустойчивость в резюме правильно.

Что такое стрессоустойчивость

Стрессоустойчивостью называют умение справляться с перегрузками и сохранять спокойствие даже в сложных и непредвиденных обстоятельствах. Основное значение этого понятия подразумевает невосприимчивость к стрессовым факторам, присутствующим на работе (постоянный шум в помещении, непрерывное общение с клиентами, физические и умственные нагрузки, высокий темп работы и строгие дедлайны).

Стрессоустойчивость — это одно из качеств личности, которое во многом зависит от темперамента и характера человека. Поэтому вполне естественно, что обладают устойчивостью к стрессу далеко не все. Конечно, ее можно натренировать и даже добиться в этом неплохих результатов.

Но если вы от природы эмоциональный человек и к длительным тренировкам, а также работе над собой пока не готовы, лучше сделать акцент в резюме на других сильных качествах.

В каком разделе и как пишется стрессоустойчивость в резюме

Как правило, о стрессоустойчивости пишут в графе резюме «Личные качества», так как она характеризует именно особенности личности человека.

Также допустимо указать стрессоустойчивость при заполнении раздела «О себе», чтобы более подробно объяснить HR-менеджеру, что именно вы понимаете под этим термином и чем это может быть полезно при выполнении рабочих обязанностей.

Часто соискатели допускают ошибку, вписывая стрессоустойчивость в графу «Профессиональные навыки». Стрессоустойчивость — качество, позволяющее лучше справляться с работой, но не навык ее выполнения.

Когда устойчивость в стрессовых ситуациях превращается в клише

Успешные компании, предлагающие хорошие условия труда и высокую заработную плату, уделяют особое внимание подбору сотрудников на освободившиеся должности. Их кадровые менеджеры ежедневно просматривают десятки резюме и стандартные анкеты, состоящие из списка банальных пунктов, их не привлекают.

Женя Нечаева
Женя Нечаева
Эксперт по найму
Задать вопрос
Большинство кандидатов указывают стрессоустойчивость одним из своих положительных качеств, но не стоит рассчитывать, что это принесет успех.

Не рекомендуется следовать шаблонам при составлении резюме для работодателей, явно ищущих не просто рядового сотрудника, а уникальную личность.

Не стоит говорить, что вы стрессоустойчивый человек в резюме на должность, связанную с творчеством и требующую от кандидата нестандартного мышления. Так как это существенно уменьшит шансы попасть на собеседование и получить работу.

Чем лучше заменить: удачные синонимы для резюме

Вместо того чтобы в очередной раз писать про стрессоустойчивость в резюме, стоит задуматься, что вы подразумеваете под этим словом.

Чаще всего это обобщение для целого списка качеств, поэтому лучше указать каждое из них в отдельности. Так вы не только сможете избежать избитых клише и сделать анкету более уникальной, но и добавите конкретики.

Можно написать о себе следующее:

  • надежный;
  • тактичный;
  • справедливый;
  • уравновешенный;
  • сдержанный;
  • терпимый;
  • неконфликтный;
  • быстро нахожу выход из трудных ситуаций;
  • легко адаптируюсь к изменяющимся условиям;
  • умею контролировать свои эмоции;
  • способен принимать сложные решения.

Не стоит указывать в резюме те качества, которыми вы не обладаете. Как правило, обман легко раскрывается и получить желаемую должность не удается. Лучше задуматься, в чем вы действительно сильны и чем это может быть полезно для компании.

Также в качестве альтернативы стрессоустойчивости можно указать не качества, а достижения, которые подтвердят вашу способность оставаться спокойным и решать любые проблемы.

Возможно, вам доводилось в кратчайшие сроки подготовить проект, которым вы должны были заниматься совместно с заболевшим коллегой, или успешно завершить сделку со сложным клиентом, который критиковал работу всех остальных сотрудников. Вспомните подобные ситуации и кратко расскажите о них в вашем резюме.

Примеры указания стрессоустойчивости для разных профессий

Для каждых определенных условий работы стрессовые факторы и устойчивость к ним будут различаться. Поэтому резюме с описанием конкретных навыков и достижений вместо шаблонного списка качеств выглядит намного более привлекательным и повышает шансы на трудоустройство.

Давайте разберемся, на что можно заменить стрессоустойчивость в анкете соискателям работы в разных специальностях:

  • Профессии, связанные с риском (пожарные, спасатели, охрана). Полезно будет указать такие качества, как выносливость и умение быстро принимать решения, исходя из ситуации.
  • Работа с постоянным потоком клиентов (кассиры, официанты, сотрудники ресепшена). Для выполнения функций потребуется умение работать в режиме многозадачности, вести грамотный диалог, проявлять терпеливость и не поддаваться на провокации.
  • Некомфортные условия работы в шумном, жарком или холодном кабинете (сотрудники офиса, бухгалтеры, операторы служб поддержки). В резюме можно написать про высокую способность к концентрации, адаптивность к различным условиям, умение работать в коллективе.
  • Работа с заказчиками и срочными проектами (дизайнеры, маркетологи, специалисты по рекламе). Пригодятся навыки соблюдения строгих дедлайнов, знание рынка, дипломатичность, умение вести переговоры.
  • Профессии, связанные с детьми (учитель, воспитатель, репетитор). Вместо стрессоустойчивости лучше рассказать про терпеливость, способность контролировать эмоции и быстро принимать решения.
  • Физически тяжелая работа (строители, грузчики, курьеры). Для людей, зарабатывающих физическим трудом, важна выносливость и адаптивность к неблагоприятным условиям.

Чем конкретнее в резюме указаны личностные качества и навыки, тем проще HR-менеджеру оценить, насколько кандидат подходит на данную вакансию.

Как могут проверить вашу стрессоустойчивость на собеседовании

Не все работодатели готовы поверить кандидату на слово. Ведь почти каждая анкета заполнена такими качествами, как «ответственность», «коммуникабельность» и «стрессоустойчивость».

Именно последнее из них легче всего проверить на собеседовании, и работодатели активно пользуются этой возможностью. Чаще всего под такую проверку попадают кандидаты на должности, подразумевающие общение с клиентами, участие в переговорах или разрешение конфликтных ситуаций.

Существует несколько способов оценки стрессоустойчивости прямо на собеседовании.

Стресс-интервью

Так называется собеседование, на котором кандидата пытаются вывести из равновесия. Менеджер по подбору персонала может задавать неудобные или сложные вопросы. Также часто используется прием с намеренным опозданием на встречу с соискателем или отвлечение рекрутера во время беседы, например, на разговор по телефону.

Если вы действительно стессоустойчивы, подготовиться к такому интервью будет несложно. Главное, помнить, что это попытка оценить ваш профессионализм, а не личное неуважение.

Поведенческое интервью

Обычно оно заключается в просьбе рассказать, что вы делаете, чтобы справиться со стрессом. При этом HR-менеджер не будет уточнять, с каким конкретно.

Важно не растеряться и ответить именно о ваших методах разрешения сложных ситуаций на работе. К такому собеседованию лучше подготовиться заранее и привести конкретный пример стрессовой ситуации, которую вам удалось успешно разрешить.

Не стоит говорить о случаях, когда стресс был вызван вашей забывчивостью и непрофессионализмом. Эта информация может испортить мнение рекрутера о вас.

Ситуационное интервью

На таком собеседовании кандидату предлагается решить заданную ситуацию. Это помогает менеджеру оценить не только профессиональные качества, но и стрессоустойчивость соискателя. Предложенная ситуация может вовсе не иметь верного решения, ведь важно лишь то, насколько уверенно поведет себя кандидат.

Для того чтобы стрессоустойчивость из преимущества не превратилась в отрицательное качество, достаточно уметь правильно рассказать о ней в резюме. Это существенно увеличит ваши шансы попасть на собеседование и получить желаемую работу.

Оцените статью
Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *